张瑞敏能阻挡我们的只有我们自己
张瑞敏能阻挡我们的只有我们自己,随着科技水平和时代的不断进步,我们中国也日渐强势,成为了一代强人,这都功归于我们国家的很多英雄人物,下面小编就来跟大家分享一下张瑞敏能阻挡我们的只有我们自己的有关内容。
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张瑞敏:能阻挡我们的只有我们自己
从今年4月26日开始的1000天流程系统创新(PSI),打响了一场决定我们能否在信息化时代生存,在全球化竞争中取胜的转型攻坚战。时至9月26日,回首已悄然流逝的150天,进度并不理想,在陈旧的观念和固化的思维阻挡下,步履蹒跚。
速度决胜
信息化时代是速度的时代,这是企业取胜的必要条件。正如戴尔的直销模式是以两小时为一销售周期须于120分钟内决胜,而非要等一天更非一月、一年。丰田的看板管理,看的也是速度,供应商执行的是分时送部件至工位,而非按日供货到仓库,每迟一分钟便罚40万日元。各个环节共同为着用户的需求打造出第一速度的信息化流程。而我们自说自话的日交货完成率、月销售额完成率、年业绩达标率,这些源自上世纪的“遗产”,正在阻挡我们以时、分为单位去消灭仓库、直达用户的供应链流程再造。
需求为纲
信息化时代是“即时即需”的时代,是顾客时代的开始,企业时代的结束,话语权已由企业交给顾客。我们惟一能做的便是“时刻准备着”,要时刻为顾客的'下一个需求而不断优化和创新。正如托夫勒所言:“过去‘时间就是金钱’的法则,已经变成了‘下一刻的时间比上一刻更值钱’。”为什么“红字接单,黑字出货”能振聋发聩,因为在常人、常规、常理下视为不合理的顾客要求,却敢毫不犹豫地接下,并非是有把握,而是因为那是顾客的“下一刻”。我们则在“你要的只能是我已有的”的卖方时代观念下,将产销协同的流程引入歧途,将部门利益视为“神圣不可侵犯”,并以现有能力为前提,协同到各方皆满意,惟独忘了满足用户的需求。
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季度为限
信息化时代是对企业的评价由年变季的时代。华尔街每季公布上市公司的经济指标完成情况,这是股民的要求,更是时代所需,因“时间在以光速移动,信息得比这快才行”。在一个超光速的时代,一个季度已太久太久。因此有的跨国公司的经理人只干了两个季度便黯然离去,因为两个季度完不成相当于浪费了两年时间,不可能奢望再获得一次机会。而我们却年复一年地将上一个失利、失败视为“偶然”;尽管心中无数却仍为下一个“真实的谎言”信誓旦旦。这种有什么样水平的人便定什么水平的目标,完不成一次次重来却不以为然,扼杀了以目标和业绩为导向的流程再造。
归根是人
流程再造的成败取决于人的再造,特别是经理人的再造。我们的经理人可以用BLM(业务领先模型)进行评价,首先看是否在“做正确的事”,即模型中的战略部分,这如同开车先要为目标找准方向,跑对路,而非日日挣扎在为“错误的问题寻求正确答案”的深渊之中。其次是要“正确地做事”,正如执行部分所要求的,要以信息化的管理,合格的人才,将例外问题纳入到有序的例行管理中。但这是一个全员的艰巨的系统工程,因为我们需在1000天里完成2000~2500个流程。
模型中的机会和业绩差距,可有效地验证战略和执行是否到位,对待差距不仅要清楚其程度和原因,更重要的是要敢于无条件地将其套在自己头上。
模型中最关键的则是领导力,如何让每个人站到做不错、做到位的平台上并拥有自主创新的空间,让其成为充满激情的人单合一的自主经营体,真正以卓越运营的模式打造出基业长青的企业。
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